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刘春泉律师电子商务专栏

IT,电子商务,知识产权和商事法律服务

 
 
 

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上海段和段律师事务所合伙人。 信息网络及知识产权专业领域资深律师。业务涉及商业地产,民航,企业商务法律事务,兼并收购,诉讼仲裁,高新技术企业认定,外商投资,等。 中国电子商务协会政策法律委员会副主任。

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淘宝商城暴乱事件法律问答  

2011-10-14 11:49:27|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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      这两天淘宝商城因改变规则,导致大规模商城小店用户攻击大店,被称为淘宝暴乱,以下是笔者回答媒体的基本观点:

1、淘宝是否有权进行提价?

答:企业对经营的商品或者服务内容进行定价是其经营自主权,除非价格法或者其他法律有规定的国计民生或者公用事业等价格,应该遵从听证等涨价的程序,或者必须依照政府定价,此外的一般商业企业进行经营应由企业根据市场竞争情况确定。

2、淘宝这次提价五倍到十倍,难道没有什么法律对此有规定吗?

答:淘宝作为C2C市场份额最大的电子商务平台经营者,大幅度提高服务相关价格,与去年相比由五倍之巨,有可能违反反垄断法,但是否涉嫌滥用市场支配地位,应当根据反垄断法的规定,由相关主管部门予以调查确定。主管部门应该是国家工商总局或者发改委。

3、你如何看待这次淘宝暴乱事件?

答:淘宝宣称的利用商业规则的改变来引导企业博弈,提倡诚信经营,改善中国电子商务环境,这本身是没有什么问题的,但这次淘宝商城大幅度提高各种费用的具体做法是否真的是出于这样的目的?是否能够达到这样的目的?这可能还需要进一步观察与研究。现在发生了中小卖家大范围抗议的事件,说明淘宝的具体做法可能还存在可以改进与完善的空间。

4、如何看待受到攻击的那些淘宝大店?

答:淘宝大店是无辜的牺牲者。广大淘宝商城卖家商户有权权用脚投票,可以选择不与淘宝签约,如果大范围内无人续签,淘宝肯定要反思与改进,如果仅仅是小规模的拒绝续签,那就是市场竞争优胜劣汰的结果。总而言之,以攻击无辜的大商户的方式抗议淘宝改变规则,侵犯无辜的大商户的权益,是不值得鼓励的,甚至是危险的。

  在具体情况下,淘宝小商户值得同情,但不能以牺牲大店的方式维护自己的权益。还是应该通过正当途径进行谈判。维护中国电子商务市场正常竞争和商业秩序是大家共同的责任。如果没有良好的竞争秩序和文化,大家都会成为受害者。

5、对攻击的小商家有什么建议?

答:任何商业都是逐利的,广大商家应该仔细研究相关规则和合同,充分利用规则保护自己。在具体做法上,希望大家保持克制,不要超出了淘宝规则本身,注意安全。市场竞争不充分大家都是受害者,所以,如果你认为淘宝违反相关法律,可以依法举报,或者向法院起诉,但不应采取过激行动,以免发生法律风险。

诚信经营,遵守法律,不卖假货,不做虚假宣传和营销,这是大家都应做到的。如果丧失这一点,任何人不会得到大家的支持。

 

 

 


 

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